Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come kariviasent raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali secondo la normativa italiana e il GDPR.

Titolare del Trattamento

kariviasent con sede in Via Mariano Semmola, 16, 80131 Napoli NA, Italia, agisce come titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito kariviasent.sbs e i servizi di web design responsivo offerti.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@kariviasent.sbs o al numero +39065214301.

Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati per fornire i nostri servizi di web design e migliorare l'esperienza utente:

  • Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono forniti volontariamente attraverso i moduli di contatto
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione raccolti automaticamente
  • Dati del progetto: informazioni sui requisiti di design, preferenze estetiche, contenuti forniti per la creazione del sito web
  • Dati di comunicazione: contenuto delle email, messaggi e conversazioni telefoniche relative ai progetti

Trattiamo questi dati per rispondere alle richieste di informazioni, fornire preventivi personalizzati, sviluppare siti web responsivi e mantenere la relazione commerciale con i nostri clienti.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

Consenso

Per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter sui nostri servizi di web design, richiediamo il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

Esecuzione del Contratto

Per la gestione dei progetti di sviluppo web, dalla fase di preventivo alla consegna finale, trattiamo i dati necessari all'adempimento degli obblighi contrattuali.

Interesse Legittimo

Per l'analisi delle prestazioni del sito web e il miglioramento dei servizi offerti, basandoci sul nostro legittimo interesse commerciale.

Obbligo Legale

Per la conservazione della documentazione fiscale e amministrativa come richiesto dalla normativa italiana vigente.

Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

  • Fornitori di servizi tecnici: hosting provider, servizi di backup cloud, piattaforme di sviluppo web necessarie per la realizzazione dei progetti
  • Professionisti e collaboratori: sviluppatori esterni, graphic designer, copywriter che lavorano sui progetti sotto contratto di riservatezza
  • Servizi di comunicazione: piattaforme email per l'invio di comunicazioni, sistemi di CRM per la gestione delle relazioni con i clienti
  • Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge italiana o per la tutela dei nostri diritti legittimi

Tutti i soggetti terzi sono accuratamente selezionati e vincolati da accordi che garantiscono il rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali e puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@kariviasent.sbs indicando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

  • Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati personali che abbiamo raccolto su di te e informazioni sul loro utilizzo
  • Diritto di rettifica: correggere dati personali inesatti o incompleti presenti nei nostri sistemi
  • Diritto di cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie
  • Diritto di limitazione: sospendere temporaneamente il trattamento dei dati in determinate circostanze
  • Diritto di portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile o trasferirli a un altro titolare
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato sul nostro interesse legittimo
  • Revoca del consenso: ritirare il consenso per trattamenti basati su questa base giuridica

Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia: tutti i dati sensibili vengono crittografati durante la trasmissione e lo storage utilizzando protocolli SSL/TLS
  • Controllo degli accessi: accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato con credenziali univoche
  • Backup sicuri: copie di sicurezza regolari conservate in server protetti con accesso limitato
  • Monitoraggio continuo: sistemi di rilevamento per identificare accessi non autorizzati o attività sospette
  • Formazione del personale: aggiornamento continuo del team sui protocolli di sicurezza e privacy
  • Aggiornamenti software: mantenimento costante di sistemi e software di sicurezza aggiornati

Nonostante le precauzioni adottate, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti incoraggiamo a utilizzare password sicure e a contattarci immediatamente se sospetti accessi non autorizzati ai tuoi dati.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità del trattamento:

Dati di Contatto

Mantenuti per 3 anni dall'ultimo contatto per gestire richieste future e fornire assistenza post-progetto.

Dati del Progetto

Conservati per 5 anni dalla conclusione del progetto per supporto tecnico e manutenzione del sito web sviluppato.

Documentazione Fiscale

Mantenuta per 10 anni come richiesto dalla normativa italiana su contabilità e tassazione.

Dati di Marketing

Trattati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione documentata.

Al termine di questi periodi, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, salvo diversi obblighi legali di conservazione.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni servizi tecnici che utilizziamo potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi esterni all'Unione Europea. In questi casi:

  • Verifichiamo che il paese di destinazione sia riconosciuto dalla Commissione Europea come dotato di protezione adeguata
  • Utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per garantire protezione equivalente
  • Applichiamo misure supplementari quando necessario per assicurare il livello di protezione richiesto dal GDPR
  • Monitoriamo costantemente l'evolversi delle decisioni di adeguatezza e degli strumenti di trasferimento

Puoi richiedere informazioni specifiche sui trasferimenti internazionali che coinvolgono i tuoi dati personali contattandoci all'indirizzo info@kariviasent.sbs.

Cookie e Tecnologie Similari

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie similari per migliorare l'esperienza di navigazione:

  • Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito e la sicurezza delle sessioni
  • Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte linguistiche e di personalizzazione
  • Cookie analitici: raccolgono statistiche anonime sulle visite per migliorare i contenuti
  • Cookie di marketing: utilizzati solo con il tuo consenso per mostrare contenuti personalizzati

Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il banner di consenso presente sul nostro sito. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata a gennaio 2025 e potrebbe essere modificata per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

  • Avviso prominente sul sito web per almeno 30 giorni
  • Email informativa a tutti gli utenti registrati
  • Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in fondo a questa pagina

Ti incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

Il nostro team è sempre disponibile per rispondere alle tue domande sulla privacy e aiutarti a esercitare i tuoi diritti.

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Telefono

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Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025 - Versione 2.1